OurService 事業内容
ServiceNowの価値を最大化
ServiceNowの可能性をフルに活用し、お客様のビジネス加速を支援します。初期段階の相談から始まり、詳細な設定、カスタマイズ、そして日常運用に至るまで、お客様のニーズに合わせた一貫したサポートで、ServiceNowの導入と効果的な活用を実現します。
アオラナウは、単なる技術の導入だけでなく、その技術が組織内でしっかりと根付き、自社で管理できるようになるまでを見据えます。この過程では、お客様と綿密に連携し、ビジネスプロセスの最適化、効率化を図りながら、ServiceNowの機能を最大限に活かす方法を共同で模索します。このアプローチにより、お客様はServiceNowの導入から運用までの全過程において、最高のパフォーマンスと価値を享受できるようになります。
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コンサルティング
ServiceNow活用をビジネスに最適化し、お客様のニーズを深く理解するためのきめ細かなヒアリングから始めます。各ビジネス環境に合わせたカスタマイズされたソリューション提供を通じて、お客様の目標達成を支援します。
アオラナウは、技術的な解決策だけでなく、戦略的な視点からもサポートを行い、お客様のビジネスをさらに前進させるための手助けをします。 コンサルティングサービスでは、ServiceNowの導入計画立案、プロセス最適化、運用効率化のアドバイスなど、幅広いニーズに対応し、具体的な戦略と実行計画を提供します。これにより、お客様は競争優位性を高め、市場での成功を加速することができます。 -
導入支援
ServiceNowを中心としたデジタル・トランスフォーメーション(DX)をリードし、標準機能のスムーズな導入から、お客様固有のニーズに合わせたアプリケーション開発や既存システムとの連携に至るまで、柔軟かつ効率的なServiceNow環境の構築をサポートします。
アオラナウは、ビジネスの目標と要件を深く理解し、最適化されたソリューションを提案することで、お客様の成功を加速させます。導入支援サービスでは、プロジェクト管理、カスタマイズ開発、統合ソリューションの設計と実装など、包括的な支援を提供します。これにより、お客様は迅速かつスムーズにServiceNowを導入し、デジタル変革のメリットを最大限に享受できるようになります。 -
開発・連携
ServiceNowの標準機能を超えるニーズに対応するため、お客様の業務内容に合わせた独自のアプリケーション開発を行います。ServiceNowの可能性をさらに拡張し、特殊なニーズに応えるオーダーメイドのアプリケーション開発を通じて、お客様の業務プロセスに完璧にフィットするソリューションを提供します。
アオラナウは、お客様一人ひとりのビジネス要件を細部にわたり理解し、それを形にする技術力と創造力を持っています。
開発・連携サービスでは、業務効率化、生産性向上、イノベーション実現のために、最先端の技術と深い業務知識を組み合わせたソリューションを提案します。このアプローチにより、ServiceNowのポテンシャルを最大限に引き出し、お客様のビジネスに新たな価値をもたらします。 -
運用・定着化支援
ServiceNow製品の運用代行を超えて、お客様のビジネスや業務に最適化された運用支援サービスを提供します。テクノロジーの導入が真の価値を発揮するためには、ただ導入するだけでなく、組織内での定着化が不可欠です。アオラナウは、定着化支援を通じて、ServiceNowの効果的な運用と継続的な改善を実現します。運用・定着化支援サービスでは、ユーザートレーニング、ヘルプデスクの設置、運用フローの最適化など、組織内でServiceNowが最大限に活用されるようサポートします。これにより、お客様はServiceNowの恩恵を継続的に享受し、ビジネスの成長と進化を加速することができます。